[노원보청기] 착용 2달후 점검하기 > 상담사례

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보청기 잘 쓰고 있지~

근데 빗질하다가 빠지고 자꾸 빠져서 밖에 못가져 가겠어~

노원구 어머님 상담 내용 中

 

  

안녕하세요!

 

믿고 듣는 소비자만족도 1위 벨톤보청기 입니다.

네이버 예약 후 방문

 

노원구 어머님의 경우 9월에 네이버 예약으로 방문해주셨는데요.

 

예전부터 귀가 잘 안들리고 이명이 있으셔서 병원에 자주 가셨는데요.

 

병원에서 보청기를 권유 받아 시험착용을 해보셨다가 너무 시끄러워서 반품하셨다고 하셨습니다.

 

그 이후에도 보청기를 해야 하는 것은 알았는데 미루다 보니 계속 청력이 나빠지는 것이

느껴지셨고 더이상 미룰 수 없어 네이버에서 예약 후 방문해 주셨습니다.

 

오른쪽 43 dB HL, 왼쪽 52 dB HL 

WRS 검사결과 오른쪽 72%, 왼쪽 80%

어머님은 왼쪽에만 우선 해보고 싶다고 하셨으나 아버님의 완강한 반대로

양쪽모두 해서 빠르게 적응하고자 하셨습니다.ㅎㅎ

보청기를 구매하실 때 귓속형을추천드렸으나

베터리를 넣었다가 뺐다가

하는게 귀찮을 것 같다며 충전형을 원하셨습니다.

보청기 착용 2달 후

처음 보청기 착용 후 2주째 되는 날

어머님이 잘 착용하고 계신지, 불편한점은 없으신지 확인차 연락드렸는데요.

벨소리가 너무 크다고 하셨습니다ㅎㅎ

대부분 귀가 잘 안들리시니까 벨소리를 최대치로 올려두시고 사용하시다가

보청기 착용 후 벨소리를 들으시면 깜짝 놀라실 수 있습니다.ㅎㅎ

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어머님이 시간내기가 어려우셔서 미루고 미루다 2달후 방문해주셨습니다